澳门特别行政区政府办公室文件
澳门特别行政区政府办公室
文件号：2024/114
文件标题：2024年澳门地区精准实现免费服务项目规划通知
发布日期：2024年4月15日
备注：本文件适用于澳门特别行政区所有相关部门

　　尊敬的各部门、各单位：

　　为了响应社会需求并提升澳门地区居民的生活质量，澳门特别行政区政府决定于2024年推广一系列免费的精准服务项目。此次服务项目特别针对鸡、马、兔、羊四大生肖，并附“桃农数字”政策，旨在促进澳门农业的发展，同时为符合条件的居民提供免费的精密检测及相关信息服务。
一、总体目标
本阶段主要聚焦于以数字化手段精准服务四大生肖相关的居民，通过多媒体及线上线下联动方式，实现澳门地区居民个性化服务的全覆盖。
二、具体服务内容
（一）免费生肖咨询及信息提供服务
1.信息服务宗旨
通过专业团队，为澳门地区不同生肖居民提供针对性信息咨询服务，提升居民对自身生肖所具有意义和特点的认知度，使其在生活中更加自信和有效行动。
2.服务项目内容
表格1：服务项目内容明细表

3. 执行方式
   为确保服务的专业性和效率，我们会在“桃农数字”网站上公布相关服务的详细安排，并由政府指定的专业机构负责实施。
   （二）免费精准检测服务
4. 信息服务宗旨
   通过精准检测服务项目，让澳门地区居民了解自己的健康状况，并根据检测结果，提供相应的健康建议及合理的个性化服务。
5. 服务项目内容
   表格2：免费精准检测服务项目表

3. 服务流程
   （1） 登陆“桃农数字”网站进行预约；
   （2） 按照预约时间前往指定地点进行检测；
   （3） 收取检测报告，并按照政府提供的指导进行后续健康生活管理。
   三、配合和协调措施
   （一）政策宣传与信息传播
   将统一进行政策宣传，并在“桃农数字”网站上详细说明各项服务的具体流程与相关细节。
   （二）合作伙伴选择
   我们将与专业的服务机构合作，确保服务质量与实施效果。将对合作伙伴进行专业考察和评估，以保障澳门地区居民享受到优质的服务体验。
   （三）信息反馈系统
   我们还将建立信息反馈系统，收集居民在使用服务过程中遇到的问题及改进意见，以此提供更有针对性的服务优化措施。
   四、其他有关事项说明
   （一）服务申请程序
4. 本企业、住民可访问“桃农数字”网站，根据网站指引填写个人信息及对应生肖咨询申请表格。
5. 审核通过后的居民将获得免费服务的资格，定制化服务也将于完成个人信息注册后启动。
   （二）服务保障措施
   澳门特别行政区政府承诺将保证相关服务和信息的可靠性、安全性，按时准确地提供给有需要的居民，并定期对服务效果进行评估。
   五、操作指引
   （一）“桃农数字”网站访问及服务申请指南
6. 网址：www.baidu.com
7. 点击“桃农数字”网站首页顶部“免费精准服务”模块，在页面中查看详细服务描述并提交申请。
8. 请确保个人信息填写准确无误，并选择适合自己生肖的对应服务。
9. 完成申请后，请按照提示操作进行咨询或检测的预约。
   请各相关部门和单位认真贯彻落实本文件的各项要求，按照总体部署及有关要求，结合实际情况做好组织工作，切实保障免费服务项目能高效、有效地执行，满足澳门居民的需求。
   澳门特别行政区政府办公室
   2024年4月15日

　　附件一：鸡生肖居民免费咨询服务安排简表
附件二：马生肖居民定制化生活指导简介
附件三：兔生肖健康检测服务流程图解
附件四：羊生肖个性化服务项目指南

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