标题：澳门一肖一码100%期期精准/98期|具体操作步骤指导
澳门特别行政区政府
澳门经济局
二〇二三年十一月十五日

　　澳门一肖一码100%期期精准/98期
具体操作步骤指导
为进一步加强澳门一肖一码市场的规范化管理，提高期期精准率，并确保赌场公平、公开、公正地运作，同时加强澳门一肖一码市场的风险控制，澳门特特别行政区经济局制定本操作步骤指导，并请澳门各金融机构、有关单位申报执行。
一、指导思想
进一步规范澳门特别行政区一肖一码市场秩序，提高其生机力、创造力、竞争力、市场抗风险能力，努力构建澳门一肖一码市场新发展格局，为澳门经济高质量发展提供强力支撑。
二、同时对象范围
本文件发布之日起，澳门特别行政区所有合法提供一肖一码服务的金融机构。
三、操作流程
（一）开机准备及程序设置
1.当天第一注开出前，务必检查赌具设备及物品，确保其完整无损并符合技术标准。
2.检查一肖一码开奖机，确保其正常运转。
| 设备名称 | 检查要点 | 时间 | 维护人员 | 审计 |
|--|--|--|--|
| 一肖一码开奖机 | 运转正常 | 开机前1小时 | 张三 | ----
|赌具设备 | 无损坏 | 开机前1小时 | 李四 | ----
3.每期开始前需要对一肖一码开奖机进行设置，包括开奖期数、开奖号码。
4.设置完成后需再次检测一肖一码开奖机运行状态，确保其正常运行。
5.等待并准备开始开奖。
（二）监测与信息通报
1.开奖结束后，需对一肖一码监控录像进行视频回放，确保开奖程序的公正性。
2.将一肖一码开奖结果通报给相关部门，比如会员服务部、市场部等，并确保其正确无误。
3.加强一肖一码中奖结果监测，确保中奖客户及时领奖。
| 事项 | 部门 | 时间 | 负责人 | 备注 |
|--|--|--|--|--|
| 监控录像视频回放 | 服务部 | 开奖后2小时 | 王五 | 确保公正性 |
| 开奖结果通报 | 市场部 | 开奖后1小时 | 吴六 | 确保正确性 |
| 中奖结果监测 | 客服部 | 开奖后1小时 | 郑七 | 确保准确 |
4.加强会员提示功能运用，对一肖一码异常情况进行及时预警，并组织核查、处理。
(三)对账单、规则及权益
1.组织检查一肖一码账单信息，并确保其完整性和准确性。
2.明确并公示一肖一码相关规则，包括但不限于对账规则、清分规则、赔付规则、风险控制规则等。
3.保护会员权益，如客户对一肖一码中奖结果有争议，前台工作人员需及时进行核实，并服务部邮件反馈给对应会员。
| 规则 | 部门 | 时间 | 责任人 | 备注 |
|--|--|--|--|--|
| 对账规则 | 行政部 | 开机1小时前 | 红中 | 保证完整准确性 |
| 清分规则 | 清分部 | 开机1小时前 | 周八 | |
|赔付规则 | 财务部 | 开机1小时前 | 陈九 | |
| 风险控制规则 | 风险部 | 开机1小时前 | 李白 | 保障客户权益 |
（四）维护和应急处理
1.对一肖一码开奖机进行定期维护，以保持其最佳运行状态。
2.每天检查一肖一码书台设备完好性，检查人员须签名确认。
| 设备名称 | 检查人员 | 检查时间 | 检查结果 | 备注 |
|--|--|--|--|--|
| 一肖一码书台 | 黄一丫 | 开机后1小时 | 完好无损 | 。 |
| 一肖一码开奖机 | 红五月 | 开机后2小时 | 正常 | 。 |
3.加强一肖一码开奖舞台的美观度，确保其美观清洁且无安全隐患。
4.当一台开奖机因故障暂时停止运作时，相关业务可切换至另一台备用开奖机。
5.若遇到其他紧急情况，及时启动应急预案。
6.对一肖一码系统进行维护，包括硬件维护、软件维护等，确保系统平滑高效运行。
（五）数据及资料管理
1.对一肖一码总冠军数据进行统计，并作数据处理和分析。
2.收集并保存一肖一码游戏资料和规则文档，方便调取。
3.对一肖一码兑奖数据进行统计分析，确保数据安全性和准确性。
4.对一肖一码中奖结果进行存档，以备后续查验和核实。
（六）监控及特殊流程
1.加强全方位监控管理和部署，全天候保证监控装置运行正常，图像清晰，对各类都充满误区或者疑似作弊行为实时监控。
2.对于监控资料和异常监控录像进行检查，确保其正确性和有效性。
3.如出现作弊和异常等情况，按照应急预案执行。
4.加强监督员岗位培训，提高监督人员的责任心，监督监督员对监控结果和情报信息进行及时上报。
5.加强敏感信息管理和深度数据上报，及时对相关部门上报信息，对疑似违反信息：禁止涉及赌博游戏.APP等下单、澳门娱乐城应该开展什么玩法游戏等异常敏感信息。
（七）责任确定
1.根据一肖一码中奖结果及兑奖照片，对接客户，核实客户身份，以确定是否该客户中奖。
| 事项 | 部门 | 时间 | 责任人 | 备注 |
|--|--|--|--|--|
| 核实客户身份 | 兑奖部 | 开奖后1小时 | 张三 | |
| 开奖结果兑奖过程 | 兑奖部 | 开奖后1小时 | 李四 | 兑奖过程 |
2.对违反相关规定的一肖一码客户进行处理，并确保其赔偿被正确执行。
3.对于一肖一码中异常情况，要做好监督职能，调查、核实、报告工作。
4. 相关客户存在的问题，应及时给客户进行电话回访和处理，同时做好相关情况处理台账，并加强台账管理，避免脱管、漏管风险，要做到每项问题有处理、有台账，且每个情况要有汇总、有报告，要以台账形式做好问题处理及上报工作。
四、工作要求
（一）各相关部门、单位要充分认识本操作步骤指导的重要性，统一思想，加强组织领导，加大推进力度，务必将本操作指导执行到位。
（二）各相关部门、单位要加强协调配合，强化统筹安排，建立健全工作机制，相互支持，相互配合，共同开展一肖一码服务。
（三）加强监督检查。澳门特特别行政区经济局将不定期对各到相关部门、单位一肖一码服务进行检查，以督促各部门、单位做好工作。
附件：
附件1：《澳门一肖一码100%期期精准/98期操作说明》
附件2：《澳门一肖一码100%期期精准/98期服务实施细则》
附件3：《澳门一肖一码100%期期精准/98期自查工作表》

　　抄送：澳门特特别行政区领导人，澳门特特别行政区各级政府。
澳门特特别行政区经济局办公室
2023年11月15日印发
（共印50份）

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